Knowledge Sharing ชุมชนแห่งการเรียนรู้...
ทีมงาน รถบรึ้นนนนน อว.แฟร์ 87
สมาชิก 1.พี่ไอซ์ ฝบ. 2.พี่กานต์ 3. พี่พลอย 4.พี่แนน ฝบ. 5.พี่จูน 6.บิ๊ก
หน้าที่รับผิดชอบ ในงาน อว.แฟร์ คือ ประสานงานและจัดการพาหนะเดินทางเข้าร่วมงาน
1. การจัดสรรรถตู้เพื่อรับ - ส่ง บุคลากร สป.อว. เข้าร่วมงาน อว.แฟร์
ขั้นตอนที่ 1 การคัดกรองข้อมูลรายชื่อจากแบบสำรวจการเข้าร่วมงาน อว.แฟร์
ขั้นตอนที่ 2 การจัดรายชื่อคนในแต่ละวัน
ขั้นตอนที่ 3 การเช็คชื่อคนขึ้นรถตู้ไป - กลับ
2. การประสานรถตู้สป.อว. และรถตู้ออแกไนซ์
3. ปัญหาและอุปสรรค
1. ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน อว.แฟร์ (ส่วนใหญ่จากฝั่งศรีอยุธยา) มาขึ้นรถที่ได้มีการจัดสรรสำหรับผู้ที่ลงทะเบียนมา
2. การแสตมท์บัตรจอดรถ
บัตรจอดรถของผู้เข้าร่วมเปิดงาน อว.แฟร์ ในวันที่ 22 ก.ค. 2567 มีความวุ่นวาย เนื่องจาก บัตรจอดรถมีอยู่ 2 แบบ คือ
1.1.บัตรจอดรถที่มีลักษณะเป็นกระดาษแข็ง
1.2.บัตรจอดรถที่เป็นกระดาษ A4
2.1 ผู้ที่รับบัตรจอดรถแบบที่ 1 (ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่มาจัดนิทรรศการ) มาแสตมท์บัตร ที่ เจ้าหน้าที่ กปว. ประจำอยู่ ซึ่งทางเราไม่สามารถแสตมท์ได้ เพราะว่า ทางเรามีจำนวนครั้งในการแสตมท์จำกัด และแสตมท์เฉพาะบัตรจอดรถแบบที่ 2 ทำให้ผู้ที่มีบัตรจอดรถแบบที่ 1 เกิดความไม่พอใจ (เล็กน้อย)
2.2 ผู้ที่มาจัดนิทรรศการที่ยังไม่ได้บัตรจอดรถ โดยเจ้าหน้าที่ออแกไนซ์เป็นคนจัดสรรให้ มาขอบัตรจอดรถกับทางเรา ซึ่งทางเราไม่สารมารถให้ได้ เนื่องจากทางเรามีไว้สำหรับ ผู้บริหาร สป.อว. ผู้บริหาร หน่วยงานในสังกัด และบุคลากร สป.อว. ซึ่งทางเราได้อธิบายให้ฟังแล้ว แต่ผู้ที่มาจัดนิทรรศการ รู้สึกจะไม่พอใจ และถ้าเขาไม่ได้บัตรจอดรถ เขาจะขนของออกทันที
4. การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
จากปัญหาข้อที่ 1 ทางเราได้ประสานผู้ดูแลรถตู้ฝั่งศรีอยุธยา เพื่อขอรถตู้เพิ่มสำหรับรับ - ส่ง คนที่เหลือ
จากปัญหาข้อที่ 2.1 อธิบายและให้เหตุผลว่าทำไมเราแสตมท์ให้ไม่ได้ และได้บอกจุดแสตมท์สำหรับบัตรแบบที่ 1 ให้
จากปัญหาข้อที่ 2.2 เราประสานออแกไนซ์ผู้ที่เกี่ยวข้อง และให้ข้อมูลในส่วนของผู้ที่แจกบัตรสำหรับผู้ที่มาจัดนิทรรศการว่าไม่ใช่หน้าที่รับรับผิดชอบของเรา ทางผู้ที่มาจัดนิทรรศการต้องติดต่อรับบัตรจอดรถกับทางออแกไนซ์ที่ดูแลโซนที่ท่านจัดนิทรรศการ
เป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรุ้ที่เรานำมาใช้ได้จริงๆในการทำงานของเรา ที่ต้องเกี่ยวข้องกับการประสานและวางแผนจัดการ ในรายละเอียดเรื่องนี้จริงๆ ค่ะน้องบิ๊ก ไอเดียดีจังเลยค่ะที่เขียนเรื่องนี้ แล้วก็ ภาพประกอบกับชื่อบล็อก ก็ชวนให้พี่ต้องเข้ามาอ่าน น่ารักมากๆ เลยค่ะ อิอิ