Knowledge Sharing ชุมชนแห่งการเรียนรู้...

เทรนด์ Social Media ปี 2024 มีอะไรน่าสนใจบ้าง? 

Short-Form Video

- จำนวนผู้ใช้TikTok เพิ่มขึ้น70% (by TikTok)

- IG Reel from Branded Content เพิ่มขึ้น19% (2023)

- Short-Form Video ที่มาแรกคือคลิปตลก(37%) คลิปสัตว์(10%) คลิปเต้น(7%) คลิปเพลง(6%) คลิปพากิน(6%) คลิปเด็ก(6%) คลิปทำอาหาร(5%) คลิปคนหน้าตาดี(3%)

- 34%ของคลิปที่ได้รับความนิยมสูงมีความยาวมากกว่า1นาที

Social & Live Commerce

- ทุกๆ Social Platform ประกาศว่าจะขายของเพราะฉะนั้นทุกPlatform จะมีระบบสนับสนุนพ่อค้าแม่ค้า

- คนกว่า 29.9% ซื้อของออนไลน์และ 26.6% ดู Live Stream และในปี 2023 ที่ผ่านมา Live Stream โตขึ้น 15 เท่า

- ช่องทางที่มีการ Live มากที่สุดคือ Facebook (38%), TikTok (27%) & Shopee (20%)

- Live ทำให้ผู้บริโภคสนุกตลกคลายเหงา

- Key Driver ของSocial Commerce คือAffiliate Marketing

- การไลฟ์ต้องเตรียมคอนเทนต์ให้ดีต้องสนุกถ้าผู้บริโภคมีความสุขแบรนด์ก็จะสนุกกับยอดขาย

The Age of the Creator

- (J) Influencer (จิ้นฟลูเอนเซอร์) และ Virtual Influencer มาแรง

- คู่จิ้นได้รับ Engagement ในปีที่ผ่านมาถึง 1,237 ล้าน ครั้งมีข้อความทั้งมด4ล้านข้อความ (ข้อมูลจากคู่จิ้น40คู่และข้อมูลจากSocial Media Q1-3/2023)

Sustainability

- มากกว่า 2,000 แบรนด์ในไทยพูดถึงเรื่องสิ่งแวดล้อมในปีที่ผ่านมา

- แบรนด์ส่วนใหญ่พูดถึงเรื่องGreen Product, Circular Economy, ESG Investing

- มีแบรนด์แค่ 50% เท่านั้นที่ทำการสื่อสารเรื่องเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง (มากกว่า5โพสต์ต่อปี)

- Conflict of Consumer : รักษ์โลกนะแต่ไม่รักหลอดกระดาษ/ ไม่รับถุง= ช่วยโลกหรือช่วยแบรนด์/ เหลี่ยมทุกดอก…แล้วบอกรักษ์โลก (เช่น บริษัทSmart Phone ไม่แถมสายชาร์จ)

- การรักษ์โลกเป็นเรื่องสำคัญแต่ยังสำคัญน้อยกว่าPersonal Benefits

What’s Next?

1. Find Your Sweet Spot (พยายามBalance สิ่งต่างๆ)

2. Focus on Objective (ดูว่าเป้าหมายในการทำ Social Media ของคุณคืออะไร มองว่า Social Media เป็น Amplifier ได้แต่อย่าลืมลูกค้าของเรา)

3. Focus on Resource (อย่าลืมย้อนกลับมามองดูว่าเราถนัดอะไรต้องทำอะไรอย่างอื่นก็ค่อยหาคนช่วย)