ข้อมูลบริการให้คำปรึกษา รายละเอียดผู้รับบริการ
QR Code
ชื่อผู้รับเรื่อง
นายภราดล วารีศรี
ชื่อผู้ถาม
นางบุญชอบ แสนพล
ที่อยู่
41/22 หมู่ 9 ต.บางนายสี อ.ตะกัวป่า
จังหวัด
พังงา
เรื่องที่ถาม
การแก้ไขปัญหา icloud เต็ม ซึ่งได้ซื้อ icloud storage เพิ่มแล้วแต่ก็กลับมาเต็มอีก
วันที่ถาม
04/08/2569
เทคโนโลยี
ไม่พบข้อมูลเทคโนโลยี
หน่วยงานดำเนินการ
วิทยาลัยชุมชนพังงา
ผลการให้คำปรึกษา
ให้คำปรึกษาโดย นายภราดล วารีศรี นักวิชาการศึกษา วิทยาลัยชุมชนพังงา และ นายณัชสธน สธนเสถียร เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ดิจิทัลชุมชน วิทยาลัยชุมชนพังงา สถานที่จัดการศึกษาตะกั่วป่า ดังนี้
ผู้ให้คำปรึกษาได้ร่วมกับผู้ขอคำปรึกษา หาสาเหตุของปัญหา icloud เต็ม โดยได้สาเหตุว่า อุปกรณ์มีหลายเครื่องและยังมีเครื่องที่ไม่ใช้แล้วด้วย ใช้ icloud เดียวกัน แต่ก่อนเครื่องพัง ข้อมูลได้ถูกสำรองไว้บน icloud เรียบร้อยแล้ว สาเหตุอีกประการคือ ไฟล์วิดีโอที่กินพื้นที่หน่วยความจำมีมาก จึงทำให้พื้นที่หน่วยความจำเต็มอย่างรวดเร็ว คำแนะนำคือ
1. ปิดการซิงก์ข้อมูลกับ icloud
2. ลบข้อมูลโดยเฉพาะวิดีโอในเครื่องและicloud ออก